한국 브랜드가 일본에서 인플루언서 마케팅을 진행할 때, 뷰티 크리에이터를 통해 한국 화장품을 소개하는 것은 익숙한 방법입니다. 한편으로는 “평소와 다른 방식으로 상품을 알리고 싶다”, “남성에게도 닿는 콘텐츠를 만들고 싶다”고 생각하는 브랜드도 있을 것입니다.
이때 고려할 수 있는 대상이 두 사람의 일상과 대화를 콘텐츠로 만드는 커플 인플루언서입니다. 함께 상품을 사용해 보거나 서로에게 어울리는 아이템을 골라주는 모습을 통해 한국 화장품을 일상 속에 자연스럽게 등장시킬 수 있습니다.
다만 “커플이 소개하면 판매로 이어진다”고 단정할 수는 없습니다. 두 사람의 평소 콘텐츠와 상품이 잘 어울리는지, 영상에서 어떤 정보를 전달할지, 일본 소비자가 어디에서 구매할 수 있는지까지 고려해 기획해야 합니다.
1. 일본 시장을 위한 PR에서 커플 인플루언서를 기용하는 의미
커플 인플루언서란 두 사람의 관계와 일상을 중심으로 SNS 콘텐츠를 꾸준히 제작하는 크리에이터를 말합니다. 반드시 메이크업이나 뷰티 분야에 특화된 것은 아닙니다. 데이트, 여행, 패션, 동거 생활 등 콘텐츠의 주제도 다양합니다.
한국 화장품 협업 콘텐츠의 특징은 한 사람이 상품을 설명하는 데 그치지 않고, 두 사람의 상호작용을 통해 상품을 사용하는 장면을 보여줄 수 있다는 점입니다.
예를 들어 함께 여행 짐을 챙기며 스킨케어 제품을 소개하거나, 서로에게 어울리는 립 제품의 색상을 골라주는 콘텐츠를 기획할 수 있습니다. 상품만 단독으로 보여줄 때보다 ‘언제, 누가, 어떻게 사용하는지’를 전달하기 쉬울 수 있습니다.
하지만 ‘커플 인플루언서’라는 사실만으로 매출이 늘어난다고 단정할 수는 없습니다. 일본 시청자가 두 사람의 콘텐츠에서 무엇을 기대하는지에 따라 적합한 기획도 달라집니다. 평소 뷰티 콘텐츠를 만드는 커플이라면 사용감을 자세히 전달하기 좋을 것입니다. 일상 속 대화와 호흡으로 인기를 얻는 커플이라면 상품을 처음 접하는 과정을 보여주는 기획이 더 자연스러울 수 있습니다.
먼저 ‘이 두 사람이 함께하기 때문에 전달할 수 있는 것은 무엇인가’ 를 명확히 하는 것이 일본 시장을 위한 협업의 출발점입니다.
1-1. ‘두 사람의 시선’으로 상품을 고르는 과정을 보여줄 수 있다
커플이 함께 출연하는 영상에서는 한 사람이 상품을 사용하고, 다른 사람이 옆에서 본 인상을 이야기하는 구성을 만들 수 있습니다. 메이크업 제품이라면 사용한 사람이 색감과 발림성을 설명하고, 상대방은 완성된 모습에 대한 인상을 이야기하는 식입니다.
다만 상대방의 감상을 상품 성능에 대한 객관적인 증거처럼 다루어서는 안 됩니다. “이 색이 잘 어울린다고 생각했다”는 개인적인 인상과 “누가 사용해도 같은 결과가 나온다”는 주장은 다릅니다. 일본 시장을 위한 한국 화장품 PR에서는 두 사람의 대화를 살리되, 상품에 관한 사실과 개인적인 감상을 구분하는 것이 중요합니다.
1-2. 뷰티 전문 계정 밖에서도 새로운 접점을 만들 수 있다
평소 뷰티 정보를 적극적으로 찾아보지 않는 사람이 즐겨 보던 커플 영상을 통해 한국 화장품을 알게 될 수도 있습니다. 특히 여행 준비나 선물 고르기처럼 상품이 등장할 이유를 만들기 쉬운 주제는 검토해 볼 만합니다.
다만 새로운 시청자에게 도달할 가능성과 구매로 이어질 가능성은 나누어 생각해야 합니다. 시청자가 두 사람의 대화를 즐겁게 보더라도 상품명이나 특징을 기억하지 못한다면 브랜드 입장에서 콘텐츠의 성과를 파악하기 어렵습니다. 일본에서 브랜드 인지도를 높일 기획인지, 특정 상품의 구매를 유도할 기획인지 먼저 정해두세요.
1-3. 어떤 한국 화장품이 커플 콘텐츠에 어울릴까?
커플 인플루언서와 협업할 때 ‘두 사람 모두 같은 상품을 사용할 수 있는가’만을 기준으로 상품을 고를 필요는 없습니다. 두 사람의 관계를 살리면서 상품의 사용법을 자연스럽게 보여줄 수 있는지가 중요합니다.
예를 들어 보습 제품이라면 외출 전이나 여행지에서 각자 사용하는 장면을 만들 수 있습니다. 립 제품이나 베이스 메이크업 제품이라면 함께 색상을 고르는 과정을 콘텐츠로 구성할 수 있습니다. 핸드케어나 보디케어 제품은 일상적인 사용 장면에 담기 좋을 것입니다.
선물을 고르는 콘텐츠도 한 가지 방법입니다. 다만 일본 소비자가 구매를 판단할 수 있도록 “귀여워서 선물하고 싶다”는 감상에서 끝내지 말고, 색상이나 향의 선택지, 가격, 세트 구성, 구매처도 확인할 수 있게 해야 합니다.
상품에 따라서는 한 사람만 사용하는 구성이 더 자연스러울 수도 있습니다. 두 사람에게 똑같은 반응을 요구하기보다 평소 해당 상품을 사용하는 사람이 직접 사용하고, 다른 한 사람은 상품을 고르는 과정이나 대화에 참여하는 방식도 가능합니다. 일본 시장을 위한 영상에서는 두 사람을 모두 출연시키는 것 자체를 목표로 삼기보다, 상품의 매력이 잘 전달되도록 역할을 나누어 보세요.
1-4. 일본 시장에 적합한 커플은 어떻게 선정할까?
커플 인플루언서를 선정할 때는 팔로워 수와 조회수뿐 아니라 두 사람의 평소 게시물과 시청자의 반응도 확인해야 합니다.
먼저 살펴볼 것은 뷰티 제품을 소개했을 때 어색하지 않을지입니다. 과거에 스킨케어, 메이크업, 한국 여행, 한국 브랜드 등을 다룬 적이 있는지 확인해 보세요. 뷰티 게시물이 많지 않더라도 선물 고르기나 여행 준비처럼 평소 제작하던 콘텐츠에 상품을 자연스럽게 넣을 수 있습니다.
다음으로 일본 시청자와의 접점을 확인합니다. 일본에서 판매하는 상품이라면 전체 팔로워 수보다 일본 시청자에게 실제로 얼마나 도달하는지가 중요합니다. 크리에이터가 제공할 수 있는 범위에서 시청자의 지역과 연령대, 과거 협업 성과를 확인하면 판단에 도움이 됩니다.
댓글도 참고할 만합니다. “두 사람의 대화가 좋다”는 반응이 중심인지, 소개한 상품에 관한 질문이 모이는지에 따라 기대할 수 있는 역할이 달라집니다. 다만 댓글 수만으로 구매 가능성을 판단할 수는 없습니다.
또한 두 사람이 함께 출연하는 조건을 미리 확인하세요. 의뢰할 때는 커플 계정이더라도 기획 내용이나 촬영 일정에 따라 한 사람만 출연할 가능성이 있습니다. 누가 출연하고, 누가 상품을 사용하며, 어느 계정에 게시할지 명확히 해두면 제작 과정에서 생길 수 있는 혼선을 줄일 수 있습니다.
1-5. 효과적인 영상은 ‘두 사람의 일상’과 ‘상품 정보’를 함께 담는다
한국 화장품을 일본 소비자에게 소개하는 영상에서는 두 사람 특유의 분위기를 살리면서도 시청자가 상품을 이해하는 데 필요한 정보를 제공해야 합니다.
예를 들어 ‘데이트 전에 서로의 메이크업을 확인한다’는 기획이라면 대화만 보여주지 말고 사용한 상품명과 색상 번호, 바른 후의 모습을 알기 쉽게 제시합니다. ‘여행에 가져갈 화장품을 고른다’는 기획이라면 휴대하는 모습을 보여주면서 용량과 사용법도 확인할 수 있도록 합니다.
대본을 지나치게 상세하게 지정하면 평소 게시물과 다른 느낌이 두드러질 수 있습니다. 반대로 모든 것을 맡기면 브랜드가 전달하고 싶은 상품명이나 일본에서의 구매처가 빠질 수 있습니다.
따라서 의뢰할 때 다음 내용을 정리해 공유하면 실무에 도움이 됩니다.
- 반드시 전달할 정보: 정확한 상품명, 색상 번호, 확인된 특징, 일본에서의 구매처
- 영상으로 보여주고 싶은 내용: 제형, 실제 사용 장면, 사용 후 모습 등
- 크리에이터에게 표현을 맡길 부분: 두 사람의 대화, 영상의 도입부, 자연스러운 반응
- 사전 확인이 필요한 부분: 효능·효과 표현, 가격과 프로모션 조건, 광고 표시
두 사람의 개성은 영상의 매력이 됩니다. 그 개성을 살리기 위해서라도 브랜드는 ‘무엇을 사실로서 정확하게 전달해야 하는지’를 명확히 해두어야 합니다.
2. 일본 시장에서 커플 인플루언서 캠페인을 성과로 연결하는 운영 포인트
2-1. 일본 소비자의 구매로 이어지는 동선을 정비한다
커플 영상이 화제가 되더라도 시청자가 상품을 찾을 수 없다면 구매까지 이어지기 어렵습니다. 일본 시장을 위한 협업에서는 게시물을 본 뒤 시청자가 어떻게 행동할지 구체적으로 예상해야 합니다.
영상이나 게시물 설명에서 상품명을 확인할 수 있는지, 사용한 색상 번호나 세트명을 알 수 있는지, 안내된 링크에서 같은 상품을 찾을 수 있는지 점검하세요. 엔화 가격과 배송비, 배송 예정일, 반품·교환 조건을 구매 전에 확인할 수 있는지도 중요합니다. 게시물을 공개하기 전에 스마트폰으로 직접 구매 동선을 따라가 보는 것이 좋습니다.
특히 두 사람이 여러 상품을 사용하는 기획에서는 어느 장면에서 누가 어떤 상품을 사용했는지 모호해지기 쉽습니다. 구매를 유도하려는 핵심 상품을 정하고 다른 아이템과의 관계도 정리해 두세요.
일본 내 판매처가 여러 곳이라면 기획 목적에 맞는 안내 페이지를 선택합니다. 신상품 인지도 확보가 목적이라면 상세 정보를 읽기 쉬운 상품 페이지가 적합할 수 있습니다. 특정 세일 기간의 판매가 목적이라면 대상 상품과 할인 적용 조건을 확인하기 쉬운 페이지가 좋습니다. 영상 속 설명과 링크로 이동한 페이지의 표시 내용이 일치해야 합니다.
2-2. 일본의 광고 표시 규정과 화장품 표현에 주의한다
커플 인플루언서의 영상은 일상 게시물에 자연스럽게 어울리는 형식입니다. 그렇기 때문에 브랜드의 의뢰를 받은 협업 콘텐츠라면 광고라는 사실을 명확히 표시해야 합니다.
일본에서는 2023년 10월부터 일반 소비자가 광고임을 알아보기 어려운 표시가 경품표시법상 규제 대상이 되었습니다. 일본 소비자청은 기업이 인플루언서와 같은 제삼자에게 의뢰하거나 지시한 광고도 대상에 포함된다고 설명합니다. 게시 전에 플랫폼의 협찬 표시 기능과 ‘PR’ 등의 표시 방법을 확인하고, 일본 시청자가 쉽게 알아볼 수 있는 위치에 표시하세요.
플랫폼 자체의 규정도 확인해야 합니다. 예를 들어 TikTok은 브랜드나 상품을 홍보하기 위한 콘텐츠를 게시할 때 상업용 콘텐츠 공개 설정을 활성화하도록 안내합니다. 일본 법령을 준수하는 동시에 게시할 플랫폼의 기능과 규정에도 맞춰야 합니다.
또한 한국 화장품을 일본에서 홍보할 때는 친밀한 두 사람의 대화 속에서도 효능·효과를 과장하지 않도록 주의해야 합니다. 일본 후생노동성은 화장품 등에 대해 명시적인 표현뿐 아니라 암시적인 표현을 통한 허위·과장 광고도 금지하고 있습니다. 사용자의 발언, 상대방의 반응, 자막, 게시물 설명까지 함께 확인하세요.
2-3. ‘효과’는 조회수와 매출을 함께 살펴 판단한다
커플 인플루언서와의 협업 효과를 판단할 때는 먼저 캠페인의 목적을 구분해야 합니다.
일본에서 한국 브랜드를 알리는 것이 목적이라면 영상 시청 현황과 저장 수, 브랜드명에 관한 댓글 등을 참고할 수 있습니다. 상품 페이지로의 유입이 목적이라면 링크 클릭 수와 방문 수를 확인합니다. 판매가 목적이라면 해당 상품의 구매 건수와 매출, 쿠폰 사용 현황 등을 살펴봅니다.
다만 한 가지 수치만으로 효과를 단정해서는 안 됩니다. 조회수가 높아도 상품명이 전달되지 않았을 수 있습니다. 게시 직후 구매가 적더라도 나중에 상품을 검색해 구매하는 사람이 있을 수 있습니다. 일본 시장을 위한 캠페인에서는 영상에 대한 반응과 구매까지의 움직임을 함께 살펴보세요.
개선할 때도 “커플 콘텐츠가 맞지 않았다”고 곧바로 결론 내리기보다 시청자가 어느 단계에서 이탈했는지 확인해야 합니다. 영상은 많이 보았지만 상품 페이지 방문이 적다면 상품명과 구매처 안내를 수정합니다. 방문은 많은데 구매가 적다면 가격, 배송비, 상품 설명 등을 점검합니다. 이렇게 단계를 나누어 살펴보면 다음 협업 기획에 활용하기 쉽습니다.
 커플 인플루언서와의 협업은 두 사람의 대화와 일상을 통해 한국 화장품의 사용법과 상품을 고르는 즐거움을 보여줄 수 있는 방법입니다. 일본의 뷰티 전문 계정과는 다른 시청자층과 만날 가능성도 있습니다. 하지만 기용하는 것만으로 인지도나 매출이 높아지는 것은 아닙니다. 일본 시청자와 두 사람의 콘텐츠가 잘 맞는지, 상품이 자연스럽게 등장하는 기획인지, 필요한 정보와 구매처가 명확히 전달되는지 확인해야 합니다. 한국 브랜드가 일본에서 커플 인플루언서를 기용한다면 ‘두 사람에게 상품을 소개받는 것’에서 끝내지 마세요. 두 사람이 함께하기 때문에 보여줄 수 있는 사용 장면을 만들고, 관심을 가진 사람이 안심하고 상품을 선택할 수 있는 단계까지 설계하는 것이 협업 효과를 확인하는 첫걸음입니다.¥ |
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